În primul rând, să mă prezint, sunt GeorgeJipa şi astăzi am ocazia să scriu pe minunatul blog al lui Kappacel Mersi coane!

Buuun.. acum că am terminat cu dulcegãriile, am să încep cu “amãruiele”. Povestea mea cu Hostgator începe în urmă cu vreo 6 luni, când am scos pe “piaţă” site-ul animalutz.ro. De atunci pot să zic că mi-a mâncat zilele la propriu.

Am avut probleme de genul:
1. Picaje săptămânale, deşi nu erau prea mari ca şi perioadă.. de fiecare dată când intram pe support afişau un text bine învăţat că serverul e picat din cauza unor conturi care au depăşit limita cu resursele şi n-a mai facut faţă serverul. Păi să vă f*t in gură! Dacă sunteţi “impotenţi” nu mai oferiţi servicii frate!
2. La activarea wildcard dns-ului pe domeniul animalutz.ro şi încă vreo 2 pot să zic că fost dezastru. În primă instanţă cel de la support nu ştia ce este, dar probabil că a consultat wikipedia şi până la urmă s-a lămurit. Însă inutil! De ce ? După 30 minute de stat pe chat-ul de support si de băgat replicile well-known: “I’m still here with you. / One moment please. I apologize for any delay.“, m-a pus să deschid un ticket, la care evident am primit răspuns după aproape o zi. Să nu mai punem şi faptul că au rezolvat cerinţa mea după nenumărate încercări eşuate.

3. Redirectări către primary domain lunare. Cum reuşesc ăştia să fie atât de incompetenţi eu nu ştiu. Eu în fiecare lună trebuie să înjur support-ul că iar au făcut o configurare greşită şi iar subdomeniile sunt redirectate către primary domain. Aceeaşi poveste .. mă ţine pe chat chiar şi 1 ora, apoi mă pune să pun ticket. Chiar acum am aceeaşi problemă !

4. Când vor să rezolve ceva la host, ăştia iţi cer userul şi parola. Păi cum mama dracu să ceri aşa ceva ţinând cont că tu ai întreg accesul pe servere. E PENIBIL!

Dacă m-ar pune cineva să definesc Hostgator într-un cuvânt … aş zice BLESTEM. Aşa că aveţi grijă.. mai bine puneţi un ban în plus şi luaţi ceva de doamne ajută! Eu… şi echipa mea (sună grandios..suntem doar 3) am strâns ceva bani şi ne mutăm pe dedicate de la Simpliq (domnilor de la Simpliq să treceţi pe ca casierie să plătiţi reclama) deoarece am constatat că serviciile sunt de calitate foarte bună, iar suportul este impecabil.

Vă urez o zi plăcută şi cât mai departe de blestemul Hostgator!

P.S. Sper să mai am ocazia să scriu guest posts.

Update by Kappacelu`: Sunt perfect de acord cu ce zice tovarashu` mai sus, mai ales ca si eu sunt patit cu HostGator. Ne-au inchis contul cocalari.com doar pentru faptul ca le stresam serverele. Tinand cont ca aveam trafic nelimitat, ar cam trebui sa ne doara in cot, nu? Si totusi ne-au lasat fara site vreo 10 ore, pana s-a facut mutarea (a fost greu sa obtinem si backup-urile)