[Guest post] Blestemul Hostgator
În primul rând, să mă prezint, sunt GeorgeJipa şi astăzi am ocazia să scriu pe minunatul blog al lui Kappacel
Mersi coane!
Buuun.. acum că am terminat cu dulcegãriile, am să încep cu “amãruiele”. Povestea mea cu Hostgator începe în urmă cu vreo 6 luni, când am scos pe “piaţă” site-ul animalutz.ro. De atunci pot să zic că mi-a mâncat zilele la propriu.
Am avut probleme de genul:
1. Picaje săptămânale, deÅŸi nu erau prea mari ca ÅŸi perioadă.. de fiecare dată când intram pe support afiÅŸau un text bine învăţat că serverul e picat din cauza unor conturi care au depăşit limita cu resursele ÅŸi n-a mai facut faţă serverul. Păi să vă f*t in gură! Dacă sunteÅ£i “impotenÅ£i” nu mai oferiÅ£i servicii frate!
2. La activarea wildcard dns-ului pe domeniul animalutz.ro ÅŸi încă vreo 2 pot să zic că fost dezastru. ÃŽn primă instanţă cel de la support nu ÅŸtia ce este, dar probabil că a consultat wikipedia ÅŸi până la urmă s-a lămurit. ÃŽnsă inutil! De ce ? După 30 minute de stat pe chat-ul de support si de băgat replicile well-known: “I’m still here with you. / One moment please. I apologize for any delay.“, m-a pus să deschid un ticket, la care evident am primit răspuns după aproape o zi. Să nu mai punem ÅŸi faptul că au rezolvat cerinÅ£a mea după nenumărate încercări eÅŸuate.
3. Redirectări către primary domain lunare. Cum reuşesc ăştia să fie atât de incompetenţi eu nu ştiu. Eu în fiecare lună trebuie să înjur support-ul că iar au făcut o configurare greşită şi iar subdomeniile sunt redirectate către primary domain. Aceeaşi poveste .. mă ţine pe chat chiar şi 1 ora, apoi mă pune să pun ticket. Chiar acum am aceeaşi problemă !
4. Când vor să rezolve ceva la host, ăştia iţi cer userul şi parola. Păi cum mama dracu să ceri aşa ceva ţinând cont că tu ai întreg accesul pe servere. E PENIBIL!
Dacă m-ar pune cineva să definesc Hostgator într-un cuvânt … aÅŸ zice BLESTEM. AÅŸa că aveÅ£i grijă.. mai bine puneÅ£i un ban în plus ÅŸi luaÅ£i ceva de doamne ajută! Eu… ÅŸi echipa mea (sună grandios..suntem doar 3) am strâns ceva bani ÅŸi ne mutăm pe dedicate de la Simpliq (domnilor de la Simpliq să treceÅ£i pe ca casierie să plătiÅ£i reclama) deoarece am constatat că serviciile sunt de calitate foarte bună, iar suportul este impecabil.
Vă urez o zi plăcută şi cât mai departe de blestemul Hostgator!
P.S. Sper să mai am ocazia să scriu guest posts.
Update by Kappacelu`: Sunt perfect de acord cu ce zice tovarashu` mai sus, mai ales ca si eu sunt patit cu HostGator. Ne-au inchis contul cocalari.com doar pentru faptul ca le stresam serverele. Tinand cont ca aveam trafic nelimitat, ar cam trebui sa ne doara in cot, nu? Si totusi ne-au lasat fara site vreo 10 ore, pana s-a facut mutarea (a fost greu sa obtinem si backup-urile)


Noi n-am avut probleme cu hostgator pana acum. Sper sa ramana asa.
In mod normal iti cere bani .. daca vrei un backup. Am uitat sa zic si asa
daca nu folosesti hosting de la katmai
nu merge treaba cum trebe vezi?
@katmai la primu pachete scrie 500mb spatiu si trafic nelimitat,parca vad ca faci si tu ca hostgator la 6TB trafic pe luna,”razi” contu….
@Valydo: cati unici aveti pe zi, si cati GB de trafic?
@GeorgeJipa: la cate cuvinte cu tenta sexuala si anatomica le-am zis, eu zic ca e normal ca nu ne-au cerut bani
@Katmai: unde tii serverele? daca in Romania, trimite-mi un e-mail. Ma intereseaza reseller/VPS/Dedicate
@Latest-MTV: noua Hostgator ne-a ras contul la vreo 300-400GB, nu la 6TB:))
Ma gandesc ca logic ai putea sa ii dai in judecata(dar na nu se merita sa te judeci..)dar logic ar merge sa ii dai in judecata,din ce moment acolo scrie trafic nelimitat,dar ii faza ca “te ard” pe motiv de cpu usage si chestii de overload…
E overselling si asta fac majoritatea… iar sa-i dai in judecata nu este rentabil
@latest-mtv: nu prea ai sanse sa castigi impotriva lor, mai ales ca nu a stat nimeni sa citeasca termenii lor:))
@GeorgeJipa: de acord cu tine. De asta acum tind spre serverele mele
10-20-50-12giga in apr-mai-iun-iul. Unicii sunt putini. Eu va cred ca hostgator rade conturile din cauza traficului, dar sper sa nu se trezeasca si la noi.
deja la noi .. cand ajunsesem la 120 Gb .. s`au suparat
) ne`au pus sa rescriem codul animalutz ca cica le consuma lor procesorul, de parca au numai pentium I.
@valydo: noua ne-a ras contul pe motivul ca le stresam serverul. Aveam vreo 20-25GB pe zi trafic:)
@GeorgeJipa: si repede ai pus tu neuronii la socoteala, si ti-a iesit ceva mai rapid. Oricum daca vei avea vreodata nevoie de optimizarea codului, ma ofer:)
Eu am hosting tot de la hostgator (de vreo saptamana). Deja imi fac planuri sa ma mut. Exact aceleasi probleme ca si la voi dar nah, in afara de faptul ca am stat o zi pe chatul lor ca sa vada EI despre ce e vorba..
mi-au zis ca nu am pus dns-ul corespunzator. asta in cazul in care domeniul ma ducea pe nameserverul lor. in fine, mai cautam si asteptam sa vedem ce apare mai rasarit.